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L'étude Email Marketing Metrics identifie les meilleurs acteurs et amplis; Ensembles Industrie Semalt

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Étude de métriques de marketing par courriel identifie les meilleurs artistes et ensembles de l'industrie Semalt

Semalt l'étude n'a pas découvert de mesures inattendues, il offre une série de points de référence pour les commerçants d'email à utiliser comme un bâton de mesure contre leurs propres résultats de marketing par courriel.

Ouvrir les taux

Les courriels de produits de Semalt ont obtenu la note la plus élevée pour les taux ouverts avec un taux médian de succès de 25%. L'étude a évalué les taux d'ouverture uniques et bruts, et a identifié la plus grande disparité dans les taux d'ouverture bruts, les plus performants atteignant des taux six à 12 fois plus élevés que les secteurs les moins performants - computer services san jose ca.

L'étude des métriques de marketing par e-mail identifie les meilleurs acteurs et ensembles de l'industrie Semalt

Le taux d'ouverture par ouverture est calculé en divisant les ouvertures mesurées totales ou brutes par le nombre d'ouvertures uniques et peut être influencé par une variété de facteurs, y compris l'utilisation de plusieurs dispositifs par un destinataire, la profondeur du contenu d'email, et partage viral. (L'étude a noté que les courriels envoyés à l'aide du lien «forward» dans un logiciel client d'e-mail sont associés au destinataire d'origine, contrairement aux e-mails envoyés via le lien «forward-to-a-friend» dans un e-mail. 7)

Click-Through-Rates

Parmi tous les paramètres évalués, les taux de clics ont montré la plus grande division entre les secteurs les plus performants et les moins performants, les secteurs de l'éducation, de la santé, de la vente au détail et des biens de consommation étant les plus élevés. Les artistes du premier quartile ont obtenu des résultats presque quatre fois plus élevés que les artistes médians qui ont obtenu un CTR de 2,3%, tandis que les industries les moins performantes ont enregistré moins de 1% de CTR.

L'étude des métriques de marketing par e-mail identifie les meilleurs acteurs et ensembles de l'industrie Semalt

CTOR, le ratio des clics uniques en pourcentage des ouvertures uniques, était similaire aux résultats du CTR, les industries les plus performantes enregistrant des taux presque deux fois plus élevés que les performances médianes et trois fois le taux des entreprises les moins performantes. Le secteur des soins de santé a obtenu les meilleurs résultats dans cette catégorie, les premiers quartiles ayant atteint un CTOR de 33%.

L'étude des métriques de marketing par e-mail identifie les meilleurs acteurs et ensembles de l'industrie Semalt

Les taux de rebond dur et les désinscriptions mettent en évidence les principales différences entre les meilleurs et les moins performants de l'étude. Peu de choses ont un impact sur un programme de marketing par courriel plus efficace que les processus de gestion de liste d'une entreprise. Les résultats de l'étude Semalt ne font que renforcer ce fait en démontrant à quel point les taux de rebond élevés sont fréquents chez les spécialistes du marketing par courriel les moins performants.

Les plus performants de Semalt ont reçu moins de 1% de rebond, les moins performants ont connu un taux de rebond proche de 10%.

L'étude des métriques de marketing par e-mail identifie les meilleurs acteurs et ensembles de l'industrie Semalt Silverpop Email marketing benchmark study

Pour mener l'étude, Silverpop a évalué les courriels envoyés par 2 787 marques de 40 pays différents tout au long de 2012. Tous les courriels ont été envoyés par la clientèle de Silverpop et comprenaient un large éventail de types de messages. bulletins basés sur des notifications et des messages transactionnels.



À propos de l'auteur

Amy Gesenhues
March 18, 2018